21 января был РИС (региональное итоговое совещание). Там обычно одни управляющие, но так как наша в отпуске, то пошла я. Хочется признаться, что было не так интересно как на ОИСе (общее итоговое собрание) - там всем заправлял председатель нашего банка - отличный оратор и харизматичный лидер, который умеет "завести" толпу и удерживать внимание людей. Но тем не менее на РИСе было интересно тем, что выступало много знакомых лиц, в том числе мой функциональный руководитель и даже я)))) Я выступала в "лучших практиках" - рассказывала как переводить людей на обслуживание в терминал самообслуживания. У нашего отделения самые лучшие показатели в этом. И, как сказала (правда не мне) управляющая другого отделения - мое выступление понравилось нашему директору. :) Видимо, благодаря краткости (вложилась в 3-4 минуты) и последней фразе "эти клиенты останутся с нами на всю жизнь!")))))
Плюс я и наше отделение отличились и в докладе моего функционально руководителя: у нас по моему направлению бизнеса действительно дела идут потихоньку, но в гору. Я даже попала в пятерку лучших финансовых менеджеров за последний квартал. :) Надо не подкачать и продолжать в том же духе. ;)
А сегодня я с еще двумя коллегами сидели в кафешке и совмещали приятное с полезным: кушали вкусные суши, общались о лично-рабочем и сделали "мини-мозговой-штурм" для конкурса по работе. Не уверена, что наши идеи "порвут" всю Украину, но проучавствовать мы решили, а значит и на этом молодцы. ;))